Доставка и возвраты
Условия доставки по России
Доставка для заказов от 10 000 рублей бесплатно
Почтой России — 350 ₽ (до 21 дня)
Курьером по городу Москва — 500 ₽ (2-3 дня)
Доставка в пункт выдачи СДЭК — 300 ₽ (до 10 дней)
Условия обмена и возврата
Возврат и обмен товара возможен в течение 7 дней с даты получения заказа. При этом товар не должен иметь следов употребления. Оплата доставки возврата осуществляет Покупатель. Оплату доставки обмена Покупатель осуществляет только в одну сторону (до Продавца).
В случае с товарами ненадлежащего качества оплата доставки и обмена товара осуществляется за счет Продавца (для этого свяжитесь с нами, чтобы мы оформили заявку в службу доставки).
Для возврата товаров оформите посылку через СДЭК с указанием пункта выдачи СДЭК ул. Матвеевская 20 к3 при этом необходимо указать следующие контактные данные: Алибекова Анастасия Сергеевна, номер телефона 89154269149.
Денежные средства будут возвращены в течение 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом.
Если у вас есть вопросы по возврату и обмену свяжитесь с нами по данным, указанным в разделе «контакты».
Порядок оплаты
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
При запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Гарантия
Гарантия предоставляется на все виды украшений в течение 2 месяцев с даты покупки. При этом гарантия не распространяется на механические повреждения, возникающие в процессе употребления товара, а также на повреждения, связанные с неправильной эксплуатацией (например, если изделие систематически попадает под воду). В этих случаях мы можем вам предложить ремонт изделия со скидкой. Для более точной информации свяжитесь с нами.
Оплата доставки по гарантии осуществляется за счет покупателя.
Ремонт
По истечении гарантийного срока мы можем предложить вам ремонт наших изделий. В том числе и с заменой элементов. Стоимость ремонта рассчитывается в зависимости от повреждений. Для более точной информации свяжитесь с нами.
